陕西在路上招聘机票运营客服40名-陕西在路上旅行社有限公司招聘信息

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陕西在路上招聘机票运营客服40名

更新时间：2020-09-06 信息关注度：1321 人次

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2500-5000元/月

社保年终奖带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 1人
工作经验经验不限
联系人王雪侠
公司地址 [公刘街]陕西省咸阳市彬州市西大街朝望酒店二楼

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申请人数
18人
简历处理率
75%
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职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。联系我时请说明是在大彬网看到的……

公司介绍

在路上旅业，成立于2004年，总部设在北京，旗下设有在路上大交通，51book两大品牌，经过十多年的发展，队伍逐渐壮大，目前已有团队近600人，在上海、西安、美国、香港、成都、合肥、石家庄设有子分公司，通过自身优秀的团队服务理念以及数十年沉淀的行业理解和整合能力，为数万家泛商旅客户提供有竞争力的大交通解决方案、产品和服务。